Ansvarsfullt spelande: tecken, gränser och var du får hjälp

Vad betyder ansvarsfullt spelande i praktiken?

Ansvarsfullt spelande handlar om att spel om pengar hålls inom ramar som är satta i förväg, både i tid och i pengar, och att de ramarna respekteras även när ett enskilt spelmoment lockar till mer. I praktiken betyder det att en förlust accepteras som en förlust, inte som en anledning att satsa mer för att ta igen den, och att ett förutbestämt belopp per månad eller vecka faktiskt är det tak som gäller.

Spel är en aktivitet för vuxna, 18 år och äldre, och kan för vissa personer utveckla sig till ett beroende med allvarliga ekonomiska och sociala konsekvenser. Att vara uppmärksam på sitt eget mönster tidigt, snarare än att vänta tills spelandet redan orsakat skada, är den enskilt mest effektiva formen av ansvarsfullt spelande som finns.

Den här sidan är skriven för både den som spelar själv och den som är orolig för någon annan. Den ersätter inte professionell vård eller rådgivning, men kan fungera som ett första steg för den som vill förstå vilka verktyg och vilket stöd som faktiskt finns tillgängligt innan ett samtal med Stödlinjen eller vården tas.

Tecken på att spelandet håller på att bli ett problem

Inga enskilda tecken avgör ensamma om spelandet gått för långt, men flera tecken tillsammans, eller ett tecken som återkommer regelbundet, är alltid värt att ta på allvar.

Tidiga signaler

Att satsa mer än planerat för att "ta igen" en tidigare förlust, att tänka på nästa speltillfälle under stora delar av dagen, eller att låna pengar av vänner eller familj för att kunna fortsätta spela är exempel på tidiga signaler. Även att medvetet undvika att berätta för närstående hur mycket tid eller pengar som läggs på spel räknas hit, eftersom hemlighetsmakeriet ofta är ett tecken på att spelandet redan känns svårt att försvara inför sig själv.

Allvarligare signaler

Att spela för pengar avsedda för hyra eller räkningar, att känna stark rastlöshet eller irritation vid försök att minska spelandet, eller att flera gånger ha misslyckats med att sluta trots ett aktivt beslut att göra det, är allvarligare signaler som ofta kräver stöd utifrån för att brytas. Ett upprepat mönster av att öppna nya konton hos olika bolag, ibland även hos bolag utan svensk licens, efter att ha stängt av sig eller satt gränser hos ett annat bolag, är också ett tecken som inte bör bortförklaras.

Verktyg för att begränsa sitt eget spelande

Flera konkreta verktyg finns för den som vill sätta tydligare ramar för sitt spelande, och de flesta kräver inget annat än ett aktivt val från spelaren själv.

Insättningsgränser hos licensierade bolag

Bolag med svensk licens är enligt spellagen (2018:1138) skyldiga att erbjuda och respektera insättningsgränser som spelaren själv sätter, till exempel ett fast maxbelopp per vecka. Gränsen går att sänka omedelbart men en höjning träder normalt i kraft först efter en karensperiod, en konstruktion som är avsedd att motverka impulsiva beslut att höja gränsen i stunden.

Spelpaus.se och avstängning

Den mest heltäckande åtgärden är en avstängning via Spelpaus.se, som med en enda inloggning via BankID stänger av spelaren från samtliga bolag med svensk licens samtidigt. Avstängningen gäller en, tre eller sex månader, eller tills vidare med en obligatorisk karenstid innan den kan hävas. En fördjupad genomgång av hur registret fungerar och varför en pågående avstängning alltid bör respekteras finns på sidan om casino utan Spelpaus.

Vad gäller hos casino utan svensk licens?

Bolag utan svensk licens omfattas varken av kravet på insättningsgränser eller av anslutningsplikten till Spelpaus.se, eftersom båda skyldigheterna följer specifikt av den svenska licensen. Det innebär att de skyddsverktyg som beskrivs ovan i praktiken bara fungerar gentemot bolag med tillstånd från Spelinspektionen, inte mot ett bolag licensierat till exempel i Curaçao.

Det är därför särskilt viktigt att aldrig se ett licensfritt bolag som ett sätt att fortsätta spela under en pågående Spelpaus-avstängning eller trots satta insättningsgränser. Skälet till att gränsen eller avstängningen en gång sattes kvarstår oavsett vilket bolag som råkar sakna teknisk koppling till kontrollen. Den som märker en impuls att söka sig till licensfria bolag av just det skälet bör se impulsen som ett tecken i sig, inte som en genväg.

Att prata med en närstående om oro

Den som är orolig för en partner, ett syskon eller en vän behöver inte vänta på ett "rätt tillfälle" eller ha alla fakta klara innan samtalet inleds. Att beskriva konkreta iakttagelser, som förändrat humör efter spelande eller oväntade ekonomiska svårigheter, utan att döma eller ställa ultimatum, brukar fungera bättre än ett samtal som utgår från anklagelser.

Stödlinjen tar emot samtal från både spelare och anhöriga, och ett samtal kan vara ett sätt att förbereda sig inför det egna samtalet med den närstående, inte bara en resurs för den som spelar själv. Anhöriga kan inte stänga av någon annans konto på Spelpaus.se, eftersom avstängningen kräver att personen själv loggar in med sitt eget BankID, men kan bidra genom att uppmuntra till kontakt med Stödlinjen eller följa med i ett samtal.

Många anhöriga bär på en egen oro under lång tid innan de själva söker stöd, ofta av rädsla för att reagera fel eller förvärra situationen genom att ta upp ämnet. Den oron är i sig legitim och ett fullt giltigt skäl att kontakta Stödlinjen, oavsett hur den närståendes eget spelande utvecklar sig eller om personen ännu inte är redo att prata om det själv.

Stödlinjen: kostnadsfritt och konfidentiellt stöd

Stödlinjen drivs oberoende av spelbolagen och nås kostnadsfritt på 020-81 91 00. Samtalen är konfidentiella och kräver ingen remiss eller föranmälan, och rådgivarna har erfarenhet av att prata om allt från tidiga tveksamheter till akut oro för egen eller någon annans ekonomi.

Utöver telefonrådgivning finns chattstöd via samma webbplats, samt information riktad särskilt till anhöriga som vill veta hur de bäst kan stötta någon i sin närhet. Ett samtal förutsätter inte att spelandet redan blivit ett akut problem: många hör av sig i ett tidigt skede, just för att undvika att situationen förvärras.

Praktiska steg om du känner oro just nu

Fyra steg går att ta redan i dag, oavsett hur akut situationen känns.

1. Sätt eller sänk en insättningsgräns hos de bolag med svensk licens du använder.
2. Överväg en avstängning via Spelpaus.se om spelandet känns svårt att kontrollera.
3. Ring eller chatta med Stödlinjen på 020-81 91 00 för ett konfidentiellt samtal.
4. Prata med en närstående, eller be en närstående ta första kontakten om det känns lättare.

Mer om hur betalningsflöden och uttag fungerar hos olika typer av bolag finns på sidan om betalningar och Trustly, och en genomgång av hur du bedömer ett bolags tillförlitlighet innan registrering finns på sidan om hur du väljer ett säkert casino. Ingen av de sidorna ersätter kontakt med Stödlinjen om oron redan är på allvar.